1. 社交平台机器人作为统一服务入口 作者： @韦东东 做了什么： 面向希望通过熟悉渠道使用智能能力的普通用户和社群运营者，解决多平台切换成本高、新工具学习门槛高的问题。借助已有的社交机器人作为对话入口，让用户无需下载额外应用即可体验多种能力，降低技术接触门槛，提升服务触达效率和用户参与意愿。 怎么做的：

• （1）选定用户高频使用的社交平台作为主力入口，评估其消息连接能力开放程度 （2）梳理官方提供的典型应用案例，按场景类型分类整理成演示素材库 （3）设计4组差异化互动玩法，覆盖信息查询、内容生成、任务协助等不同需求 （4）设置机器人回复话术和引导路径，确保用户输入自然语言即可获得对应服务 （5）制作直播预约页面和回放链接，建立持续的内容输出节奏 （6）收集直播互动中的高频提问，补充到机器人常见问题应答库 （7）跟踪各玩法的用户使用频次和完成率，优先推广反馈较好的交互模式