1. 飞书知识库检索与整理 作者： @无敌冰冰鱼 做了什么： 为企业提供基于OpenClaw的智能Agent解决方案，实现多渠道通讯工具集成、7×24小时自动响应、重复性工作自动化处理，降低人工客服成本，推动数字化转型。 怎么做的： （1）数据来源：企业微信、飞书、钉钉等办公软件消息，客户咨询内容 （2）触发条件：客户咨询、会议时间触发、邮件到达、定时报表任务 （3）执行步骤： – 渠道接入：一键连接企业微信/飞书/钉钉 – 客户应答：识别咨询内容→匹配知识库→自动回复或转人工 – 会议提醒：读取日历→提前推送提醒 – 邮件处理：自动分类→提取关键信息→生成摘要 – 报表生成：按预设模板自动拉取数据→生成报表 （4）输出位置：原通讯渠道回复、管理层报表推送 （5）频率：7×24小时在线，定时任务按预设执行